Politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité décrit la manière dont Assurena collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site https://assurena.fr.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
Assurena
Adresse : 6 rue des Pâtures 75016 Paris, France
E-mail : contact@assurena.fr
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les types de données suivants lorsque vous utilisez notre site :
Données d’identification : nom, prénom, coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.)
Données de navigation : adresse IP, navigateur utilisé, pages consultées, durée de visite (via cookies et outils d’analyse statistique)
Données échangées via formulaires : messages, pièces jointes éventuelles, demandes de devis ou d’informations
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour :
Répondre à vos demandes de contact ou devis
Vous fournir les services proposés par Assurena
Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site web
Réaliser des analyses statistiques anonymisées afin d’améliorer nos services
4. Base légale du traitement
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le traitement de vos données repose sur :
Votre consentement (par exemple, lors de l’utilisation du formulaire de contact ou de l’acceptation des cookies)
L’intérêt légitime de Assurena (garantie de la sécurité du site et amélioration des services)
Le respect d’obligations légales (conservation des données liées à la facturation, par exemple)
5. Destinataires des données
Vos données ne sont en aucun cas vendues ni cédées à des tiers.
Elles peuvent être transmises uniquement à :
Nos prestataires techniques (hébergeur, outils d’analyse statistique, solution d’envoi d’e-mails)
Les autorités compétentes si la loi l’exige
6. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pour une durée proportionnée à la finalité du traitement :
Données de contact : 3 ans maximum après le dernier échange
Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
Cookies : durée indiquée dans notre Politique de cookies
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : savoir quelles données sont collectées et traitées
Droit de rectification : demander la correction de données inexactes
Droit d’effacement : demander la suppression de vos données (dans les limites légales)
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition au traitement de vos données
Droit à la portabilité de vos données
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : contact@assurena.fr.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
9. Liens vers des sites tiers
Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites internet. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de protection des données. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité.
10. Évolutions de cette politique
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de la dernière mise à jour est le 02/09/2025.